Šiais laikais keliaujant po pasaulį būtina įsigyti kelionių draudimą. Apskritai, apdraustasis (-ieji) gali pateikti pretenzijas dėl kelionės vėlavimo ir kelionės atšaukimo ar nutraukimo, kad atostogos nebūtų visiškai sugadintos, jei kas nors nutiktų ne taip.
Apsidraudus kelionės draudimu, keliautojams taip pat gali būti kompensuojamos įvairios išlaidos ir tam tikri pamesti ar pavogti asmeniniai daiktai.
Be to, pasirinkus išsamų draudimo planą, tikėtina, kad bus apdrausta ir medicininė priežiūra bei kitos nenumatytos išlaidos – tai vienas iš dalykų, kuriuos būtina padaryti prieš kelionę.
Žinoma, ne visi draudimo planai yra vienodi – nes vieni siūlo ribotesnę apsaugą nei kiti.
Tačiau iš anksto atlikti tyrimą renkantis būsimą draudimo polisą yra labai svarbi atostogų planavimo proceso dalis. Net ir pasirinkus tinkamą kelionės draudimą, vis tiek naudinga perskaityti smulkųjį šriftą.
Kita vertus, daugelis žmonių tiesiog neskiria laiko atidžiai perskaityti draudimo polisų prieš leisdamiesi į būsimą nuotykį. Tačiau svarbu žinoti, dėl ko iš tikrųjų galite pateikti pretenziją, nes paprastai draudžiami tik tam tikri įvykiai, o dažniausiai yra ilgas sąrašas įprastų išimčių, į kurias keliautojai turi atkreipti dėmesį.
Taigi, kad būtų lengviau, pateikiame 12 svarbių dalykų, kurių jūsų kelionės draudimas tikriausiai neapima.
1. Stichinės nelaimės
Kelionių draudimas paprastai yra skirtas netikėtiems atvejams, o kai kalbama apie stichines nelaimes, viskas gali būti šiek tiek sudėtingiau.
Draudimo tikslais stichinė nelaimė dažnai apibrėžiama kaip neišvengiamas nepalankių oro sąlygų įvykis, kuris paveikia galimybę keliauti arba padaro didelę žalą aplinkinei vietovei.
Paprastai šiai kategorijai priskiriami miškų gaisrai, atogrąžų audros, pūgos, žaibų smūgiai ir kt. (žinoma, polisai gali skirtis). Tačiau tikėtinos stichinės nelaimės, kurios plačiai nušviečiamos naujienose arba priskiriamos prie žinomų ar vykstančių įvykių, paprastai nėra apdraudžiamos pagal daugumą kelionių draudimo planų.
Be to, jei jūsų kelionė laikinai nutrūksta dėl ne itin palankių (bet ne sunkių) oro sąlygų, mažai tikėtina, kad galėsite pateikti pretenziją. Tačiau stichinės nelaimės ar ekstremalios oro sąlygos, kurios yra apdraustos pagal jūsų kelionės draudimo polisą, vis dėlto priklauso nuo laiko ir bendrų aplinkybių.
Pavyzdžiui, jei apdrausta stichinė nelaimė paveiks tik dalį jūsų kelionės, kompensacija už visas atostogas yra mažai tikėtina. O jei stichinės nelaimės metu ar po jos jūsų apgyvendinimo vietos nenukentėjo arba liko tinkamos gyventi, o skrydžiai vis dar vyksta pagal tvarkaraštį, draudimo apsauga dažnai netaikoma.
Taip pat svarbu prisiminti, kad stichinės nelaimės (t. y. kruša, cunamis, ugnikalnių išsiveržimai ir žemės drebėjimai) nebūtinai laikomos tuo pačiu dalyku kaip stichinės nelaimės ir gali būti neapdraustos pagal konkretų kelionės draudimo polisą.
2. Tam tikros anksčiau buvusios sveikatos būklės
Kelionių draudimo polisai paprastai neapima anksčiau buvusių būklių, t. y. traumų ar ligų, kurių simptomams gydyti reikalingas gydymas ir vaistai. Tai gali būti toks paprastas dalykas kaip lėtinė astma.
Tačiau gera žinia yra ta, kad dauguma kelionių draudimo bendrovių siūlo nemokamą draudimo išimčių netaikymą anksčiau buvusioms ligoms.
Norint, kad jūsų anksčiau buvusi būklė būtų apdrausta, pirmiausia reikia laikytis tam tikrų sąlygų. Pavyzdžiui, daugelis draudimo bendrovių reikalauja, kad pirkimo dieną būtumėte fiziškai pajėgus keliauti ir kad apdraustumėte visą kelionę.
Laikotarpis, per kurį įsigyjate kelionės draudimą, taip pat yra veiksnys, lemiantis anksčiau buvusios būklės draudimą, be to, jei jis patvirtinamas, dažnai nustatomas susijusių išlaidų limitas.
Vis dėlto vis dar yra tam tikrų sveikatos apribojimų, dėl kurių, nepaisant to, negalite užpildyti atsisakymo nuo draudimo išmokos – dažniausiai tai psichikos sveikatos būklės, piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis būklės, kosmetinės procedūros, nėštumas, demencija ir Alzheimerio liga.
Taigi, be to, kad rastumėte nebrangų kelionių draudimo polisą su tokia draudimo apsauga, kokios ieškote, turite išsiaiškinti, ar iš tikrųjų galite pasinaudoti minėtu atsisakymu nuo išimčių, jei toks yra, dėl savo konkrečios su sveikata susijusios problemos.
3. Ekstremalus sportas ir pavojinga veikla
Ekstremalus sportas ir pavojingi pomėgiai – dar du dalykai, kurių standartinis kelionės draudimas neapima. Taigi aštrių pojūčių ieškotojai, planuodami kelionės maršrutą, turi elgtis atsargiai.
Tokia veikla, kaip šuoliai parašiutu, alpinizmas, speleologija, ekstremalus sportas ir giluminis nardymas be profesionalaus nardymo meistro (arba neturint nardymo licencijos), yra dalykai, dėl kurių negalėsite pateikti pretenzijos, jei susižeisite.
Bet kokia veikla, susijusi su didele rizika, greičiausiai nebus apdrausta pagal daugumą kelionių draudimo polisų.
Tiesą sakant, vis daugiau draudimo bendrovių įtraukia įprastas laisvalaikio veiklas į draudimo išmokų sąrašą. Todėl draudimo apsauga netaikoma viskam, pradedant nardymu ir plaukiojimu baidarėmis, ir baigiant tam tikromis stovyklavimo bei slidinėjimo formomis.
Žinoma, vienas iš geriausių būdų pažinti kelionės tikslą – išvykti į kelionę ir mėgautis vietine kultūra, virtuve ir dažnai neribotomis įspūdžių bei nuotykių galimybėmis, ypač jei bandote suplanuoti sėkmingas atostogas.
Vis dėlto, jei renkatės standartines arba minimalias kelionių draudimo sutartis, draudimo apsauga gali neapimti potencialiai pavojingų ekskursijų ir išvykų.
Taigi, jei esate ekstremalaus sporto mėgėjas arba tiesiog norite atostogų metu patirti visavertį gyvenimą, jums reikės ieškoti kelionės draudimo, kuris leidžia tokias linksmybes.
4. Specifinės kelionių kryptys
Tam tikri karštieji pasaulio taškai priskiriami prie pernelyg atokių, kad būtų saugūs, arba pernelyg rizikingų, kad juose būtų galima atostogauti.
Dažnai vietovė laikoma rizikinga dėl politinių priežasčių, padidėjusio nusikalstamumo, ginkluotų konfliktų ar dažnų stichinių nelaimių.
Kita vertus, atokių vietovių neapdraudimas paprastai grindžiamas tuo, kad jose nėra galimybės naudotis tinkamomis skubios pagalbos ir medicinos paslaugomis. Apskritai yra daugybė priežasčių, dėl kurių lankantis tam tikroje vietovėje gali tekti atsisakyti standartinio kelionės draudimo.
Prieš pasirenkant kelionės draudimą, labai rekomenduojama keliautojams atlikti tyrimą ir atkreipti dėmesį į konkrečios šalies vyriausybės institucijų pateikiamas kelionių rekomendacijas.
Taigi, net jei viena iš jūsų pasirinktų vietų šiuo metu laikoma saugia, vis tiek turite peržiūrėti savo pasirinktą draudimo polisą, kad sužinotumėte, kas yra ir kas nėra apdrausta, jei situacija pasikeistų artėjant išvykimo datai ar po jos.
Be to, tam tikros vietovės teritorijos taip pat gali būti labai pavojingos arba laikomos atokiomis, ir jei jūsų maršrutas nuves jus į pavojingą vietą, draudimo apsauga gali būti netaikoma.
Bet kokiu atveju, jei vykstate į vietas, kurios, nepaisant to, gali būti labai nesaugios, laikas pradėti domėtis didelės rizikos kelionių draudimu.
5. Medicininis gydymas užsienyje
Nors standartinis ir bazinis kelionės draudimas apima skubius sveikatos sutrikimus užsienyje, jei susirgote ar susižeidėte keliaudami verslo ar pramoginiais tikslais, vis tiek yra aiškių apribojimų.
Tokiais atvejais kelionių draudimo teikiama apsauga yra ne tik minimali, bet ji taip pat apima tik neatidėliotinos medicininės pagalbos atvejus ir su jais susijusias išlaidas.
Taigi, pagal daugumą planų taip pat kompensuojamos išlaidos, susijusios su buvimu ligoninėje ir skubiai pagalbai priskiriamais receptiniais vaistais.
Tačiau jei jums reikia įprastos medicininės priežiūros, profilaktinio patikrinimo, ne skubiai pagalbai priskiriamų receptinių vaistų ar ilgalaikio gydymo, neturėtumėte tikėtis, kad jūsų draudimo polisas padės padengti šias išlaidas.
Be to, dauguma kelionių draudimo polisų neapima ir sveikatingumo išmokų. Sveikatingumo išmokos – tai paslaugos ir programos, gerinančios gerovę ir sveikatą, kurios gali praversti ilgesnių kelionių už gimtosios šalies ribų metu.
Pavyzdžiui, prevencinė priežiūra ir psichikos sveikatos palaikymas yra laikomi sveikatingumo išmokomis, todėl tai nelaikoma būtinąja medicinos pagalba. Tuomet keliautojams, ieškantiems tokios draudimo apsaugos, greičiausiai teks ieškoti išsamesnio kelionių medicininio draudimo arba tikrinti papildomus ir trumpalaikius sveikatos draudimo polisus, jei jų yra.
6. Ligos ir jų protrūkiai
Kai kalbama apie ligas ir jų protrūkius, jūsų kelionės draudimas paprastai neapima pandemijos ar epidemijos atvejų.
Panašiai kaip ir stichinės nelaimės atveju, jei tam tikroje vietovėje vyrauja žinomas protrūkis ar liga ir jūs užsisakote kelionę nepriklausomai nuo to, pateikti pretenziją ligos atveju neleidžiama.
Tas pats pasakytina ir apie tuos atvejus, kai dėl žinomo viruso ar plačiai paplitusios ligos nusprendėte atšaukti atostogas prieš išvykimo datą, pagal draudimo polisą neleidžiama atlyginti įvairių su kelione susijusių išlaidų.
Čia taip pat galioja kelionių rekomendacijos, todėl jei Ligų prevencijos ir kontrolės centro (CDC) išleistas įspėjimas arba aukšto lygio pavojaus signalas galioja ilgiau nei 60 dienų iki jūsų planuojamų atostogų ar verslo kelionės, konkrečios ligos ar protrūkio gydymas taip pat nebus kompensuojamas.
Tačiau, jei CDC kelionių rekomendacijos paskelbtos po jūsų atvykimo, dauguma draudimo polisų suteikia draudimo apsaugą nustatytam dienų skaičiui, paprastai maždaug 10 dienų.
Taip pat svarbu pažymėti, kad nors dauguma kelionių draudimo paslaugų teikėjų skelbia bendrus pranešimus apie tai, kaip jūsų polisas bus paveiktas, kai bus paskelbtas CDC įspėjimas, vis dėlto ne visos bendrovės tai daro.
Taigi, kai prasideda ligų protrūkiai, turite atidžiai pasidomėti ir peržiūrėti savo draudimo polisą, kad būtumėte geriau informuoti apie tikslią draudimo apsaugą.
7. Tam tikri pamesti arba pavogti daiktai
Kelionės draudimas daugeliu atvejų suteikia apsaugą nuo prarastų ar pavogtų asmeninių daiktų – nuo bagažo iki svarbių kelionės dokumentų. Tačiau yra ir svarbių apribojimų.
Svarbiausias pavyzdys – jei bagažą praradote dėl oro linijų ar kitos rūšies transporto paslaugų teikėjo kaltės, paprastai jie privalo jums atlyginti nuostolius.
Vis dėlto jūsų draudimo polisas pradės galioti, kai jūsų bagažas ar asmeninis turtas bus paimtas iš jūsų apgyvendinimo vietos. Tačiau už brangius daiktus, paimtus iš viešbučio kambario, pavyzdžiui, papuošalus ir kitus brangius daiktus, paprastai atlyginama tik iki tam tikros sumos.
Be to, jūsų kelionės draudimas neapima tam tikrų pamestų ar pavogtų daiktų, kurie paliekami be priežiūros. Taigi, jei netyčia kur nors paliksite savo krepšį, paliksite jį viešbučio durininkui ar nepažįstamam asmeniui, jūsų draudimo polisas tokiomis aplinkybėmis nekompensuos prarastų ar pavogtų daiktų keitimo išlaidų.
Panašiai ir tuo atveju, jei nueisite nuo savo asmeninių daiktų, kad pasimėgautumėte atgaivinančiu jūros vandeniu arba išsimaudytumėte viešbučio baseine, tokioje situacijoje pamesti ar paimti daiktai taip pat nebus apdrausti kelionės draudimu.
Tas pats pasakytina ir apie nuomojamose transporto priemonėse paliktus daiktus ir daiktus, kuriuos pametėte ar juos iš jūsų pavogė, kai buvote apsvaigę nuo alkoholio, nes daugumoje draudimo sutarčių tai laikoma neatsakingu elgesiu.
8. Atšauktos veiklos
Atostogų metu jūsų kelionės draudimo apsauga dažnai neapima atšauktos ar neįvykusios veiklos ir ekskursijų. Taigi, jei jūsų užsakyta išvyka nebeįvyks dėl blogo oro, dingusio gido, uždaryto kelio ar kitų nedidelių nepatogumų, neturėtumėte tikėtis, kad kelionės draudimas padengs jūsų patirtas išlaidas.
Paprastai kelionių draudimo paslaugų teikėjai nesikiša į keliautojų ir kelionių bendrovių susitarimus, todėl dažniausiai jūs patys turite tiesiogiai kreiptis į konkrečią paslaugų bendrovę, kad ši grąžintų pinigus už atšauktą veiklą.
Žinoma, jei dėl apdraustos priežasties atidedate ar pergalvojate savo kelionę, tuomet jūsų draudimo polisas greičiausiai kompensuos išlaidas už ekskursijas, nes jos laikomos bendros kelionės kainos dalimi.
Tačiau verta paminėti, kad pramogos, ekskursijos ir užsakymai turi būti apmokėti iš anksto, negrąžinami ir atitikti kitus jūsų konkrečiame polise nurodytus reikalavimus, kad būtų įtraukti.
Panašiai, jei jūsų kelionė nutraukiama dėl apdraustos priežasties, tuomet pateikti pretenziją dėl iš anksto apmokėtos veiklos, kurioje negalėjote dalyvauti, taip pat gali būti leidžiama pagal jūsų polisą, tačiau labai svarbu, kad dukart patikrintumėte, kokie apribojimai taikomi.
9. Neskubios odontologinės procedūros
Kelionių draudimas paprastai neapima ir ne skubių odontologinių procedūrų. Kelionės draudimo atveju draudėjai gali pasinaudoti vadinamąja neatidėliotina odontologine išmoka, kuri padengia priežiūrą ir paslaugas, būtinas dėl traumos, infekcijos, nuskilusio danties ar kitos skubios pagalbos reikalaujančios dantų būklės.
Tačiau įprastinė dantų priežiūra, pavyzdžiui, burnos higiena, plombavimas, dantų balinimas ir dantų šaknų kanalų taisymas, net ir pagal išsamiausius draudimo planus nėra draudžiama.
Kosmetinių odontologinių paslaugų atlikimas keliaujant į kitas šalis, dažnai vadinamas „odontologiniu turizmu“, taip pat nekompensuojamas.
Tiesą sakant, net ir būtinos odontologinės procedūros, kurios už Lietuvos ribų paprastai kainuoja gerokai pigiau, vis tiek laikomos „odontologiniu turizmu“, jei norėdami sutaupyti pinigų atsisakote spręsti problemą gimtojoje šalyje.
Kitos kelionių draudimo išimtys, kai kalbama apie bendrą sveikatą, apima beveik bet kokią pasirinktinę sveikatos procedūrą ir įprastinę priežiūrą, kuri nepatenka į jūsų draudimo polise pateiktą skubios pagalbos apibrėžtį.
10. Kelionės atšaukimas
Vienas iš reklamuojamų kelionės draudimo privalumų yra kelionės atšaukimas. Tačiau daugelis žmonių nesuvokia, kad galimybė atšaukti atostogas ir atgauti visą sumą už visas iš anksto apmokėtas negrąžinamas su kelione susijusias išlaidas nėra vienareikšmė garantija.
Apdraustos priežastys, dėl kurių galima atgauti visą sumą, yra labai ribotos ir reikalauja atitinkamų dokumentų. Taigi, jei bandysite atidėti kelionę dėl ligos ar negalavimo, prieš tai nesikreipę į gydytoją, jūsų laukia nemaloni staigmena.
Keliautojai taip pat gali pakenkti savo galimybėms gauti kompensaciją, jei nepateiks visų reikiamų kelionės kvitų, būtinų dokumentų arba išsamaus paaiškinimo, kaip reikalaujama.
Be to, jei neskirsite laiko susipažinti su visomis savo poliso sąlygomis, galite manyti, kad dėl bet kokios priežasties galėsite pakeisti kelionės datą arba atsisakyti kelionės, nors taip paprasčiausiai nėra.
Netgi ilgas vėlavimas ir akivaizdus kelionės nutraukimas automatiškai nesuteikia teisės į kompensaciją pagal draudimo polisą, nes daugelis planų neapima su kelione susijusių nesėkmių ar sutrikimų, kurie nesitęsia daugiau nei 24 valandas. Tai tik kelios priežastys, kodėl prieš pasirenkant kelionės draudimą būtina žinoti jo subtilybes.
11. Nėštumas arba numatomos komplikacijos
Nors nėštumas plačiąja prasme yra apdraustas kelionių draudimu, yra daugiau nei keli atvejai, kai draudimas paprasčiausiai netaikomas.
Žinoma, kad kelionių draudimas turi apribojimų, kai moteris laukiasi, pradedant įprastomis su nėštumu susijusiomis išlaidomis ir baigiant kelionės atšaukimu dėl vėlyvo nėštumo.
Taigi, jei didžiąją atostogų dalį praleidote lovoje dėl rytinio pykinimo (normali problema nėštumo metu), nesitikėkite, kad jūsų draudimo planas padės padengti vaistų nuo pykinimo, nutrauktos kelionės ar praleistų išvykų išlaidas.
Be to, pagal daugumą draudimo taisyklių nekompensuojamas joks įprastas gydymas, su nėštumu susijusi priežiūra, normalus gimdymas ar kelionė nesilaikant gydytojo rekomendacijų.
Keista, kad nėštumas be jokių iš anksto pastebėtų ar netikėtų komplikacijų taip pat nelaikomas standartine apdrausta kelionės atšaukimo priežastimi.
Todėl, jei esate nėščia arba galite pastoti netolimoje ateityje, būtinai turėtumėte pasidomėti visapusiška kelionės medicinine apsauga, taip pat kelionės draudimu, leidžiančiu atšaukti kelionę dėl bet kokios priežasties.
12. Pagrįstai numatomi įvykiai
Dabar jau aišku, kad kelionių draudimas daugiausia skirtas staigioms nelaimėms ir netikėtumams. Tačiau kas lemia, kad įvykis yra laikomas numatytu ir todėl jam netaikoma draudimo apsauga?
Na, atsakymas gali jus nustebinti. Draudimo tikslais iš anksto numatomu laikomas bet koks įvykis ar nutikimas, kurį asmuo panašioje situacijoje galėtų numatyti.
Taigi, uraganų sezono metu pakeliui į jūsų numatytą paskirties vietą paskelbta orų prognozė, oro linijų streikai plataus masto ekonominių sunkumų metu arba aukšto laipsnio perspėjimas dėl kelionės, paskelbtas prieš užsisakant kelionę į vietą, kurioje dažnai vyksta pilietiniai neramumai, yra pagrįstai nuspėjami.
Netgi atostogų užsakymas žinant, kad ateityje gali tekti atšaukti kelionę dėl tam tikros priežasties, prilygsta nuspėjamam.
Taigi, jums būtų naudingiausia gerai apgalvoti, kur vykstate, peržvelgti, ką apima ir ko neapima jūsų pasirinktas draudimo polisas, ir iš anksto nustatyti, kas gali turėti neigiamos įtakos jūsų kelionės draudimo apsaugai prieš kelionę ir jos metu.
Tai vienas iš svarbiausių kelionės patarimų, kurį verta turėti omenyje.
