Kai Jang Jisung stovėjo verkdama priešais savo mirusią dukrą, ji beviltiškai norėjo ją apkabinti paskutinį kartą. Tuo tarpu jos dukra Na-Yeon ją nuramino.
„Neliūdėk, mama“, – ištarė ji.
Jisung užplūdo didžiulės emocijos. Ji ištiesė ranką, kad paliestų dukros veidą. Tačiau jos rankos tiesiog praslydo pro ją. Juk tai vis dėlto nebuvo tikras susitikimas.
Prieš trejus metus dėl agresyvios ir retos ligos mirė Jisung septynerių metų dukra. Jos atvaizdas buvo transliuojamas per virtualiąją realybę.
„Aš tiesiog labai tave myliu. Iki pasimatymo“, – sakė Jisung savo virtualiai dukrai, kai baigėsi jausmingas susitikimas.
Nuogąstavimai dėl netikros vilties
Minėtas akimirkas beveik prieš penkerius metus per Korėjos televiziją rodė Korėjos transliuotojas „MBC“ kaip dokumentinio filmo „Meeting You“ dalį.
Filmo tikslas buvo suteikti gedintiems dėl šeimos nario netekties galimybę paskutinį kartą atsisveikinti. Nors šiame pavyzdyje naudota technika jau paseno, tuo metu ji buvo pati naujausia.
„Nors veikėjas jautėsi kiek kitaip, aplinka ir šie elementai buvo sukurti taip, kad labai įtraukė. Aš tiesiog galvojau apie ją kaip apie savo dukrą“, – prisimena Jisung.
Po daugelio metų dirbtinis intelektas (DI) vis dažniau naudojamas virtualiai atgaivinti mirusiuosius ir padėti artimiesiems įveikti sielvartą.
Tobulėjant technologijoms, šie vadinamieji „sielvarto robotai“ tampa vis paprastesni, pigesni ir daug įtikinamesni.
Kai kuriems, pavyzdžiui, Jisung, technologijos naudojimas pasirodė esąs naudingas – po virtualaus bendravimo pasaulis atrodė „lengvesnis“.
Tačiau yra ir daug pavojų, o ekspertai įspėja, kad pažeidžiami žmonės gali tapti priklausomi nuo šios technologijos, nes ji suteikia klaidingą viltį.
„Viena iš rizikų yra ta, kad žmogus gali tapti priklausomas nuo sielvarto roboto. Jus vilioja tai, kad atrodo, jog tai kaip senais laikais. Tai iliuzija“, – sakė klinikinė psichologė Alessandra Lemma iš Londono universitetinio koledžo.
Nėra galimybės atsisveikinti
Jisung prisimena savo dukrą kaip šviesų, šiltą, stiprios asmenybės vaiką.
Dieną prieš tai, kai Na-Yeon pasireiškė ligos požymiai, ji buvo nufotografuota prie baseino, su ryškia, jaunatviška šypsena.
Kitą dieną ji pradėjo karščiuoti. Iš pradžių liga buvo paslaptinga, bet nekėlė didelio nerimo. Vietos ligoninėse gydytojai teigė, kad nėra pagrindo nerimauti.
„Jie nežinojo priežasties. Naktį ji karščiuodavo, bet kai išgerdavo karščiavimą mažinančių vaistų, jos būklė netrukus pagerėdavo, taigi viskas buvo gerai“, – prisimena Jisung.
Tačiau dienoms bėgant ir simptomams stiprėjant, Jisung nuvežė dukrą į Seulo nacionalinę universitetinę ligoninę. Vos po 10 dienų Na-Yeon mirė.
Gydytojai jai diagnozavo hemofagocitinę limfohistiocitozę – retą ligą, dėl kurios baltieji kraujo kūneliai atakuoja gyvybiškai svarbius organus.
„Manau, kad praleidome auksinį laiką“, – sakė Jisung.
Dėl staigios Na-Yeon mirties Jisung jautė, kad niekada neturėjo galimybės su ja atsisveikinti.
„Iš tikrųjų labai kaltinau save, galvodama, ar ji susirgo dėl to, kad aš kažko nepadariau?
Paskutinę dieną jai taip skaudėjo, kad ji spardė gretimą lovą, ir net tarpduryje pasakiau: „Nešok į kito žmogaus lovą. Nekenčiu savęs už tai“, – teigė ji.
Jisung sutiko dalyvauti dokumentiniame filme maždaug po trejų metų, kai jau jautėsi įveikusi didžiausią sielvartą.
2020 m. transliuoto epizodo finale Jisung buvo nufilmuota paskutinę akimirką su dukra.
Pora žaidė žaidimus ir net dainavo „Su gimtadieniu“, kol Na-Yeon galiausiai nuėjo miegoti, atsisveikino su mama ir pavirto drugeliu.
„Mama, mes visada būsime kartu“, – sakė virtualioji dukra.
Jisung po šios patirties jautėsi keistai ir važiuodama namo su vyru sutarė, kad virtualioji Na-Yeon iš tiesų nebuvo panaši į jų tikrąją dukrą. Tačiau ji vis tiek jautėsi tikra. Ir šis procesas buvo terapinis.
„Laikui bėgant pajutau, kad širdyje darosi vis lengviau ir patogiau“, – pasakojo Jisung.
Išėjusiųjų atgaivinimas
Po šio dokumentinio filmo pasirodymo sparčiai plinta galimybės kurti žmones, naudojant dirbtinį intelektą.
Anksčiau virtualios realybės personažai buvo kuriami kelis mėnesius, o aktoriai padėdavo valdyti modelio judesius.
Techniniai ir biudžeto apribojimai taip pat lėmė, kad modelis buvo daugiausia grįstas scenarijumi, o ne interaktyvus.
Dabar viskas gali būti daug kitaip, nes vis daugiau kompanijų visame pasaulyje įsitraukia į šią sritį, pasinaudodamos technologijų pažangos privalumais.
Viena iš tokių įmonių – Pietų Korėjos kompanija „DeepBrain AI“.
Pagrindinė jos veikla – kurti interaktyvius dirbtinio intelekto modelius įmonėms.
Šie visiškai dirbtiniai „žmonės“ galėtų būti naudojami atsakant į klausimus įmonės pagalbos tarnyboje arba atliekant registracijos viešbutyje procedūras.
Tačiau prieš ketverius metus ji pradėjo naudoti šią technologiją mirusiems žmonėms reanimuoti.
Pirmoji „Rememory“ versija buvo visiškai interaktyvi – gedintys šeimos nariai galėjo ištisai kalbėtis su savo mylimo žmogaus atvaizdu.
Sąveika vyko specialioje kompanijos įrengtoje studijoje.
„Jie ateidavo čia, kad iš tikrųjų galėtų pasikalbėti su mirusiuoju ir turėti pokalbius, kurių norėjo“, – sakė „DeepBrian AI“ verslo vadovas Lee Jeong Su.
Kad būtų pasiektas aukštas tikslumo lygis, žmonės prieš mirtį turėdavo ateiti į studiją ir įrašyti savo garsą bei judesius.
Tačiau neilgai trukus ji paprasčiausiai pasirodė per daug sudėtinga, klientų susidomėjimas sumažėjo ir programa buvo supaprastinta.
„Pagyvenusiems žmonėms sunku ilgai stovėti ar sėdėti mūsų studijoje.
Mūsų požiūriu, tai brangiai kainuojanti dalis, todėl manau, kad dėl to buvo sunku tęsti darbą“, – sakė „Deepbrain AI“ kūrybinės grupės vadovas Park Yong Hoon.
Naujausioje, supaprastintoje „Prisiminimų“ versijoje „Deepbrain AI“ animuoja nuotrauką arba vaizdo įrašą ir imituoja asmens balsą, kad pasakytų paskutinį atsisveikinimą ir paguodos žinutę.
Paslauga kainuoja apie 1 000 JAV dolerių. Ji pasirodė esanti gana populiari.
„Per mėnesį sulaukiame apie 30-40 užklausų. Maždaug 20-30 proc. iš jų iš tikrųjų pradedama kurti“, – sakė Lee Jeong Su.
Švietėjiška ir naudinga, bet išlieka galimybė piktnaudžiauti
Mirusiųjų pavertimas gyvaisiais pasitelkiant dirbtinį intelektą labiausiai išgarsėjo, kai buvo naudojamas įžymybėms filmuose.
Tokiais atvejais didžiausią susirūpinimą dažnai kelia „klaikusis slėnis“, t. y. nerimo jausmas, kurį žmonės jaučia, kai kažkas atrodo beveik kaip žmogus, bet ne visai kaip žmogus.
Tačiau kalbant apie sielvartą, blogo dirbtinio intelekto poveikis yra daug didesnis.
„Manau, kad būdami žmonėmis visada stengėmės išvengti skausmingų jausmų. O netektis yra labai skausminga būsena“, – sakė klinikinė psichologė A. Lemma.
Nors „Rememory“ simuliacija gali atrodyti gana primityvi, pastaraisiais metais, sparčiai vystantis dirbtinio intelekto technologijoms, atsirado ir visiškai interaktyvių „sielvarto robotų“.
Dabar šie robotai gali daug efektyviau nei anksčiau skenuoti duomenis, todėl gali įtikinamai imituoti žmogaus manieras, balsą, panašumą ir asmenybę.
Be to, tampa vis paprasčiau kiekvienam sukurti savo „sielvarto robotą“, paprasčiausiai pateikiant duomenis į esamą dirbtinio intelekto programą ar platformą.
A. Lemma pridūrė, kad gali įsivaizduoti, kaip „sielvarto robotai“ galėtų būti naudingi.
Pavyzdžiui, mažas vaikas gali sužinoti daugiau apie tėvus, kurių neteko būdamas mažas, arba tai gali padėti žmogui išgyventi netektį, su kuria jis nenorėjo susidurti.
„Kartais su sielvartu nutinka taip, kad žmonės nesugeba liūdėti. Jie labai greitai juda toliau, aplenkdami gedėjimo procesą.
Galiu įsivaizduoti, kad sielvarto robotas kartu su terapiniu procesu gali padėti žmogui atkurti ryšį su jausmais, kuriuos jis buvo užgniaužęs“, – sakė ji.
Ši technologija taip pat gali būti edukacinė
2023 m. Holokaustą išgyvenusi Inge Auerbacher dalyvavo virtualioje interaktyvioje patirtyje, kurioje vartotojai galėjo užduoti klausimus apie nacių koncentracijos stovyklas.
Tačiau nerimą kelia tai, kaip bus piktnaudžiaujama šia technologija, ypač tose erdvėse, kur ji nereguliuojama.
„Jei ši technologija taps lengvai prieinama, nebus tokia brangi, bus reklamuojama ypač žmonėms, kurie greičiausiai norės rasti būdų, kaip išvengti netekties, tuomet matau, kad ji taps populiaresnė.
Viena iš rizikų yra ta, kad žmogus gali tapti priklausomas nuo sielvarto roboto“, – teigė Lemma.
Be to, žinoma, kyla nerimas, kaip įmonės galėtų pakartotinai naudoti asmens duomenis ar atvaizdą be sutikimo.
„Deepbrain AI“ tvirtina, kad taiko griežtas privatumo taisykles, tačiau supranta, kad nuomonės apie šią technologiją yra nevienareikšmės.
Ji teigė, kad svarbu, jog į verslą būtų žiūrima geranoriškai, o konsultacijos būtų teikiamos kaip paslaugos dalis.
„Atrodo, kad liūdesio emociją kiekvienas žmogus jaučia skirtingai. Ne visi to nori. Ir net tarp mano pažįstamų žmonių yra tokių, kuriems tai labai nemalonu“, – sakė kūrybinės grupės vadovas Park Yong Hoon.
Dirbtinis intelektas padeda gydyti
Jisung buvo pakerėta, kaip jos virtualus bendravimas tapo virusiniu. Ji supranta nevienareikšmišką požiūrį į šią technologiją.
„Kiekvienam ji skirtinga, bet man ji buvo naudinga“, – sakė ji.
Ji brėžia paraleles tarp susitikimo su savo virtualios realybės dukra ir apsilankymo prie kieno nors kapo.
„Turėdama galimybę padaryti kažką panašaus, užuot kentusi jausmus, kurie galėjo tapti liga mano širdyje, galėjau juos išlieti DI, todėl man pasidarė šiek tiek lengviau“, – tęsė Jisung.
Galiausiai ji pridūrė, kad „tai buvo netikėtas žaizdų išgydymas“.
