„ChatGPT“ tapo populiarus 2022 m. pabaigoje ir nuo tada augo tokiu dideliu tempu, kurio nebuvo pasiekusios konkuruojančios dirbtinio intelekto (DI) programos.
Remiantis „OpenAI“ tinklaraščio įrašu, kuriame skelbiama apie didžiausią iki šiol atliktą vartotojų naudojimosi „ChatGPT“ tyrimą, šiuo metu paslauga turi daugiau nei 700 milijonų savaitinių vartotojų.
Kompanijos ekonominių tyrimų komanda bendradarbiavo su Harvardo ekonomistu Davidu Demingu, kad dirbtinio intelekto pagalba išanalizuotų 1,5 milijono pokalbių ir nustatytų, kaip „ChatGPT“ naudojimas kito laikui bėgant. Tyrėjai analizavo duomenis naudodami metodą, kuris apsaugojo pokalbių privatumą. Jie neskaitė pačių pokalbių, o naudojo automatizuotas priemones, kad rastų ir suskirstytų naudojimo modelius.
Vartotojai su DI bendrauja daug įvairesniais būdais
Išvados rodo, kad vartotojų rinka DI pokalbių robotams, pvz., „ChatGPT“, bręsta, ir vis daugiau žmonių bendrauja su dirbtiniu intelektu daug įvairesniais būdais nei anksčiau. Pavyzdžiui, tyrėjai išnagrinėjo vartotojų vardus, kad nustatytų, kaip vyrai ir moterys bendravo su pokalbių robotu laikui bėgant.
2024 m. sausio mėn. 37 % vartotojų, kurių vardai buvo klasifikuojami kaip vyriški arba moteriški, buvo moterys. Iki 2025 m. liepos mėn. šis procentas išaugo iki 52 %. Tyrimas taip pat parodė, kad beveik pusę pokalbių sudarė jauni žmonės (18–25 m.).
Galiausiai, tyrėjai nustatė, kad nuo įrankio pasirodymo „ChatGPT“ naudojimas smarkiai paplito, o mažas ir vidutines pajamas turinčiose šalyse jo naudojimas ypač sparčiai augo. „OpenAI“ teigia, kad iki 2025 m. gegužės mėn. „ChatGPT“ naudojimas šalyse su mažiausiomis pajamomis buvo daugiau nei keturis kartus didesnis nei rinkose su didžiausiomis pajamomis.
Ši paslauga internete yra prieinama ir nemokamai, o dabar nemokama „ChatGPT“ versija turi įvairias funkcijas, kurios anksčiau buvo prieinamos tik prenumeratoriams.
Kaip žmonės naudoja „ChatGPT“?
„ChatGPT“ nėra tik įrankis, kurį galima naudoti darbo veiklai ar programavimui. „ChatGPT“ galite naudoti kurdami sporto planus, pavyzdžiui, maratono bėgimui. Di taip pat gali padėti jums planuoti atostogas, atlikdama didžiąją dalį tyrimų už jus.
Pasirodo, žmonės „ChatGPT“ naudoja asmeniniams reikalams daugiau nei darbui. „OpenAI“ teigia, kad 70 % vartotojų pokalbių robotą naudoja ne darbo užduotims, o su darbu susijusios užduotys sudaro 30 %.
„OpenAI“ taip pat teigia, kad „ChatGPT“ naudojimas yra susijęs su „kasdienių užduočių atlikimu“, 75 % pokalbių yra susiję su „praktiniais patarimais, informacijos paieška ir rašymu“. Pastaroji yra dažniausia užduotis, kurią atlieka dirbtinis intelektas.
Įdomu tai, kad tiek programavimas, tiek saviraiška lieka „nišinėmis veiklomis“. Šia tema „OpenAI“ šią savaitę išleido „GPT-5-Codex“, naujausią „ChatGPT“ modelio versiją, optimizuotą agentiniam programavimui.
„ChatGPT“ tyrime buvo nustatyti trys „ChatGPT“ naudojimo modeliai: klausimai (49 % užklausų), užduočių atlikimas (40 %) ir saviraiška (11 %).
„OpenAI“ teigia, kad klausimų kategorija yra labai vertinama vartotojų, nes jie „ChatGPT“ laiko patarėju, o ne užduočių atlikimo įrankiu. Užduočių atlikimo kategorija apima sąveiką su „ChatGPT“, kai DI yra duodama užduotis. Trečdalis šių užduočių yra susijusios su darbu. „OpenAI“ tarp užduočių atlikimo kategorijai priskiriamų veiklų išvardijo teksto generavimą, planavimą ir programavimą.
Saviraiškos kategorija apima „asmenines refleksijas, tyrinėjimus ir žaidimus“. Remiantis „The Washington Post“, 0,4 % pokalbių buvo susiję su žaidimais ir vaidmenų žaidimais, įskaitant tuos, kuriuose vartotojai galėjo traktuoti DI kaip gyvenimo draugę.
„OpenAI“ tyrimas atskleidžia ne tik milžinišką „ChatGPT“ augimo mastą, bet ir sparčiai besikeičiančius žmonių įpročius. Dirbtinio intelekto įrankis, iš pradžių laikytas daugiausia darbui skirtu pagalbininku, šiandien tampa kasdieniu palydovu tiek planuojant maratoną ar atostogas, tiek ir ieškant patarimų asmeniniams sprendimams. Auganti moterų auditorija, ypatingai sparčiai augantis populiarumas mažesnių pajamų šalyse ir vis įvairesni naudojimo būdai rodo, kad „ChatGPT“ labai greitai iš naujovės virsta globaliu kasdieniu reiškiniu.
